Términos de Servicio

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso de DataMentorAI, una plataforma de automatización empresarial con inteligencia artificial. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

DataMentorAI permite a pequeñas y medianas empresas conectar sus datos de ventas, inventario y finanzas (por archivo Excel o por integración con QuickBooks) y obtener reportes, pronósticos, alertas y respuestas mediante un chat con inteligencia artificial.

2. Cuentas y prueba gratuita

Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar la prueba, para continuar usando el servicio es necesario contratar un plan de pago. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu clave de acceso (API key) y de toda actividad realizada con ella.

3. Tus datos

Tú conservas la propiedad de todos los datos empresariales que cargues o conectes a DataMentorAI. Nos das permiso únicamente para procesarlos con el fin de prestarte el servicio (generar reportes, pronósticos, alertas y respuestas del chat). Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, como se describe en nuestra Política de Privacidad.

4. Integración con QuickBooks

Si conectas tu cuenta de QuickBooks, autorizas a DataMentorAI a leer tu información contable a través del flujo oficial de Intuit (OAuth 2.0), únicamente para mostrártela dentro de tu propio panel. Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde el panel de DataMentorAI o desde tu cuenta de Intuit.

5. Uso aceptable

• No puedes usar DataMentorAI para cargar datos que no tengas derecho a procesar.
• No puedes intentar acceder a datos de otra cuenta o vulnerar el aislamiento entre cuentas.
• No puedes usar el servicio con fines ilegales o para enviar datos falsos o maliciosos.

6. Planes y pagos

Los planes de pago, sus precios y las herramientas incluidas en cada uno están descritos en nuestra página de planes. Nos reservamos el derecho de ajustar precios o características de los planes, notificando con anticipación razonable a los clientes activos.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y preciso, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Los pronósticos, alertas y análisis generados por DataMentorAI son una herramienta de apoyo a la decisión y no constituyen asesoría financiera, contable o legal profesional. En la medida permitida por la ley, DataMentorAI no será responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio.

8. Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos Términos.

9. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos en esta misma página con la fecha de la última actualización.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las disposiciones sobre conflicto de leyes.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@datamentorai.com.